Showing posts with label MOZAAK. Show all posts
Showing posts with label MOZAAK. Show all posts

Monday, June 06, 2011

In Beroep Gaan


The Snake Eater, 1987.
Victor Reinganum.
http://en.wikipedia.org/wiki/Victor_Reinganum

Mijn  post van gisteren was dat communicatie belangrijk is; helaas denkt niet iedereen het zelfde

Vrijdag, ontving ik 2 brieven, een van onze verhuurder met een nieuwe afspraak, voor hen om de woning te inspecteren.

Wij hadden een afspraak op 31 Mei, niemand is geweest, niemand heeft ons gebeld en zelfs de brief met de nieuwe afspraak had geen verontschuldiging.

Een nieuwe afspraak was niet makkelijk; er was geen begrip dat een afspraak tussen 8 tot 12 uur niet o.k. voor ons was.

Heb één tussen 12 tot 16 uur, nadat ik mijn situatie verklaarde, werd ik verteld date een notie word gemaakt om  rond14 voorbij te komen.

Vreemd na het ontvangen van 2 afspraken voor 14.10, kon ik niet een afspraak voor de zelfde tijd maken.

Ik stuurde een e-mail naar MOZAAK vragend voor hun redenen van weigering; zij telefoneerden om te zeggen ik moest de WMO hulpdesk bellen voor deze informatie.

Na  aan de telefoon hangen voor meer dan 30 minuten vulde ik een online formulier in, dan hoorde ik van mijn casemanager wat de redenen voor het weigeren van mijn aanvraag was.

 Blijkbaar omdat wij geen luxaflex of zonwering hebben, dat is waarom ik werd afgewezen.

Hoe luxaflex of zonwering mij op een hete nacht kan helpen is een raadsel, wanneer het te heet is voor mij om te slapen.

Zij contacteerden zelfs mijn arts niet, hoewel zij om mijn toestemming vroegen om haar voor informatie te benaderen.

Mozaak schijnt zelfs het advies van hun eigen arts te negeren, die zei dat temperatuur een reusachtig effect op mensen met MS heeft.

Ik zal tegen dit besluit in beroep gaan, hopelijk met sucess.

                        





Friday, June 03, 2011

Een Ontspannen Dag.


Een ontspannen vrijdag, fijne zonneschijn, er schijnen vele mensen  weg te zijn voor een lang weekend.

Ik ontving een brief van MOZAAK dat zij de gemeente adviseerden om mij geen airco te geven, er werden geen reden gegeven voor hun besluit.

Natuurlijk zal ik een beroep doen, ik zal mijn arts vragen om mij een exemplaar van de brief te geven die zij heeft verzonden om mijn aanvraag te steunen.

Ik zal ook MOZAAK vragen om mij te laten weten wat de redenen was om mij af te wijzen zodat ik weet waar ik een beroep tegen doe.

Het is vrij ongelooflijk dat zij de redenen voor hun weigering, die zij niet in de brief hebben gezet.

Hoe typisch van burocrats om mensen met dergelijk gebrek aan respect en met verachting te behandelen, volgende week zal ik doen wat ik kan.

Nu is het vrijdag in de vroege avond, ik ben van plan een prettige avond en een ontspannend weekend te hebben, met een bezoek aan de Ten Cate markt.

Richie en de honden zijn net van 1 ½ uur in de park teruggekeerd, de honden hebben heerlijk in het park gespeeld , nu na hun eten zijn zij gelukkige ontspannen honden.

Richie begint nu om de ingrediënten voor te bereiden om ons een lekker stir fry te maken met tempe en tofu evenals wortel, prei, paprika en koolraap dat word een heerlijke maaltijd.


Friday, May 06, 2011

Geen Goede Zorg Van Welzorg..



Pedro Friedeberg.
http://en.wikipedia.org/wiki/Pedro_Friedeberg


Vandaag is een warme zonnige dag, Richie is net terug  van het doen van het boodschappen voor het weekend.

Geen nieuws tot hiertoe over airco of joystick, ik weet dat MOZAAK mij vorige Vrijdag heeft geinformeerd, dat zij 8 extra weken nodig hadden om mijn airco aanvraag te onderzoeken.

Ik hoop natuurlijk dat zij hun onderzoeken, vóór het eind van Juni zullen kunnen afronden, aangezien ik nu al airco wegens het warme weer nodig heb.

Hopelijk zal Welzorg contact met mij volgende week opnemen, en zal mij alsnog de ‘spoedige’ afspraak geven die zij op 30 maart hebben beloofd.

Geen wonder dat zij hun monopolie possitie hebben verloren om mobiliteitshulp overal in het land te leveren.

Hun naam betekent goede zorg, iets dat ik nooit van hen heb ervaren, sinds mijn eerste afspraak in Augustus 2006.

Terwijl ik een maand in de Rehabilitatie kliniek in November 2006 was, hoorde ik slechts klachten en zag vele mensen worstelen met ongepaste mobiliteitshulp.

Van mijn eerste telefoongesprek en afspraak met hen, werd ik onmiddellijk behandeld met onbeleefdheid en een totale gebrek aan zorg of respect.

Zij waren nooit geïnteresseerd in wat ik nodig had of schenen bewust dat ik vlugge actie nodig had wegens mijn MS, dit hebben zij constant genegeerden.




Vandaag is een warme zonnige dag, Richie is net terug  van het doen van het boodschappen voor het weekend.

Geen nieuws tot hiertoe over airco of joystick, ik weet dat MOZAAK mij vorige Vrijdag heeft geinformeerde, dat zij 8 extra weken nodig hadden om mijn airco aanvraag te onderzoeken.

Ik hoop natuurlijk dat zij hun onderzoeken, vóór het eind van Juni zullen kunnen afronden, aangezien ik nu al airco wegens het warme weer nodig heb.

Hopelijk zal Welzorg contact met mij volgende week opnemen, en zal mij alsnog de ‘spoedige’ afspraak geven die zij op 30 maart hebben beloofd.

Geen wonder dat zij hun monopolie possitie hebben verloren om mobiliteitshulp overal in het land te leveren.

Hun naam betekent goede zorg, iets dat ik nooit van hen heb ervaren, sinds mijn eerste afspraak in Augustus 2006.

Terwijl ik een maand in de Rehabilitatie kliniek in November 2006 was, hoorde ik slechts klachten en zag vele mensen worstelen met ongepaste mobiliteitshulp.

Van mijn eerste telefoongesprek en afspraak met hen, werd ik onmiddellijk behandeld met onbeleefhed en een totale gebrek aan zorg of respect.

Zij waren nooit geintereeseerd in wat ik nodig had of schenen bewust dat ik vlugge actie nodig had wegens mijn MS, dit hebben zij condstant genegeerden.


Monday, May 02, 2011

Zonnig Maandag.






1952.
Isidore Isou.
http://en.wikipedia.org/wiki/Isidore_Isou


Vandaag begon beter dan gisteren; Richie kroop rechtstreeks in de badkamer en weekte zijn voeten, dan nam hij een douche.

Daarna kon hij redelijk goed rond lopen, wat een beetje beter was dan gisteren was.

Ik is vreeslijk om de pijn van Richie te zien, dit heeft betekend dat wij niet buiten zijn geweest.

Werkelijk hoop dat de voeten van mijn schat Richie spoedig beter spoedig beter worden, zodat wij uit kunnen gaan, ik heb opgemerkt dat ik naar buiten moet en wil gaan.

Vooral aangezien dat, het weer op dit ogenblik zo prettig is, aardig dat het zo zonnig en droog is geweest.

Ik kreeg een brief van MOZAAK, die de aanvraag voor de airco behandelt, dat zij nog eens 8 wekeg nodig hebben om te beslissen.

Wat ons bijna aan het eind van Juni zal nemen, ik zal geluk hebben wanneer ik het dichtbij het eind van de zomer zal krijgen.

Het is verbazende dat zij zo moeilijk doen, aangezien dit door mijn WMO case manager en ergo therapeut werd aangevraagd.

Ik denk ik zal zien of ik een losse airco kan vinden voor naast mijn bed, aangezien ik niet kan wachten op het besluit in Juli te horen.

Monday, April 18, 2011

Zonnige. Maandag.


Marleen and Cyril.



Na mijn fysiotherapie afspraak met Mathilde, ik had een afspraak met een adviseur van de Gemeente Amsterdam.

Zijt was van  Mozaak,zij moest een blik nemmen van de woning en mij, om te zien of ik voor airco kwalificeerde.

Zij ging na een uur weg; Ik ben nets wijzer wat het besluit zal zijn, aangezien zij me zelfs niet de kleinste aanwijzing gaf.

Werkelijk hoop dat Mozaak mij zo spoedig mogelijk laat weten wat het antwoord zal zijn, hopelijk alvorens het heet wordt.

Ik zal moet afwachten, meer geduld hebben, daar ben ik deskundige in de laatste jaren geworden, in zeer geduldig zijn.

Ik moet zelfs met mijn laptop geduldig zijn, die continu vast loopt telkens als ik probeer om iets te doen.

Zelfs een post of een woorddocument of  beweegt tussen allebei of op en neer scrollend in mijn brievenbus of woorddocument.

Richie had een paar frustrerende uren proberend om te zien wat deze problemen heeft veroorzaakt; hij probeerde om een back up van mijn profiel te maken.

Dit werkte niet uit want de laptop liep  vast, dus geen back up, wat zeer frustrend was aangezien Richie uren aan het proberen had besteed.

Hij ontdekte een paar duizend oude mails van mijn, die ik in 2008 heb weg gegooid en zij zijn nog hier.

Ik hoop dat wij dit kunnen regelen, en ik hoop dat het opnieuw morgen zal opstartnen, dat is mijn nachtmerrie dat de laptop niet zal opstarten, afschuwelijk gedachte geen laptop, geen blog.